Termeni și Condiții Generale de Utilizare
1. Introducere
Prezenții Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea website-ului operat de LUMA SERVICE SRLS.
Prin accesarea și utilizarea website-ului, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă integral prezentele condiții.
Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest website.
2. Informații despre companie
LUMA SERVICE SRLS
Partita IVA: 03130360641
Cod Fiscal: 03130360641
TVA Intracomunitar: IT03130360641
REA: 206878
Sediu social:
VIA RETTIFILO 59
83012 CERVINARA (AV)
Italia
E-mail: info@lumaservicesrls.online
Telefon: +39 350 155 2141
Website: https://lumaservicesrls.online
CEO: Pasquale d’Agostino
Manager Relații Clienți: Alexia Maire
3. Obiectul website-ului
Website-ul are ca scop prezentarea serviciilor de intermediere financiară și colectarea solicitărilor de finanțare din partea cetățenilor Republicii Moldova.
Informațiile publicate au caracter informativ și nu reprezintă o ofertă contractuală obligatorie.
Transmiterea unei cereri prin intermediul website-ului nu garantează acordarea unui credit sau a unei finanțări.
4. Eligibilitatea utilizatorilor
Pentru a depune o cerere de finanțare, utilizatorul trebuie:
- să fie major;
- să aibă capacitate juridică deplină;
- să fie rezident sau cetățean al Republicii Moldova;
- să furnizeze informații corecte și complete;
- să dețină un document de identitate valabil;
- să poată demonstra existența unor venituri și a unui loc de muncă stabil.
Compania își rezervă dreptul de a solicita documente suplimentare pentru verificarea informațiilor furnizate.
5. Procesul de solicitare
Solicitarea unei finanțări presupune următoarele etape:
- Completarea formularului online;
- Furnizarea documentelor solicitate;
- Analiza eligibilității și a solvabilității;
- Verificarea informațiilor furnizate;
- Comunicarea deciziei.
Fiecare solicitare este evaluată individual.
6. Lipsa garanției de aprobare
LUMA SERVICE SRLS nu garantează aprobarea niciunei solicitări.
Decizia finală depinde de:
- analiza solvabilității;
- situația financiară a solicitantului;
- documentele prezentate;
- verificările interne efectuate.
Compania poate respinge orice solicitare fără obligația de a comunica motivele deciziei, în limitele legislației aplicabile.
7. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă:
- să furnizeze informații reale și actualizate;
- să nu transmită documente falsificate;
- să utilizeze website-ul în mod legal;
- să nu încerce accesarea neautorizată a sistemelor informatice;
- să nu desfășoare activități care pot afecta funcționarea website-ului.
Orice utilizare frauduloasă poate conduce la respingerea cererii și la sesizarea autorităților competente.
8. Proprietate intelectuală
Toate elementele website-ului, inclusiv:
- textele;
- logo-urile;
- grafica;
- imaginile;
- documentele;
- structura și designul website-ului;
sunt proprietatea exclusivă a LUMA SERVICE SRLS sau sunt utilizate în baza unor drepturi legale.
Copierea, distribuirea, reproducerea sau utilizarea fără acordul prealabil scris al companiei este interzisă.
9. Limitarea răspunderii
LUMA SERVICE SRLS depune toate eforturile pentru a asigura funcționarea corectă a website-ului.
Cu toate acestea, compania nu garantează:
- disponibilitatea permanentă a serviciului;
- lipsa erorilor tehnice;
- lipsa întreruperilor de funcționare.
Compania nu poate fi trasă la răspundere pentru prejudicii directe sau indirecte rezultate din utilizarea website-ului.
10. Combaterea fraudei și verificarea identității
Pentru protejarea utilizatorilor și prevenirea fraudelor, compania poate efectua verificări suplimentare privind:
- identitatea solicitantului;
- autenticitatea documentelor;
- sursa veniturilor declarate;
- informațiile furnizate în formular.
În cazul unor suspiciuni rezonabile, cererea poate fi suspendată sau respinsă.
11. Protecția datelor cu caracter personal
Datele personale sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Politica de Confidențialitate publicată pe website.
Prin transmiterea unei cereri, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de Politica de Confidențialitate.
12. Linkuri externe
Website-ul poate conține linkuri către website-uri aparținând unor terțe părți.
LUMA SERVICE SRLS nu este responsabilă pentru conținutul, politicile sau serviciile furnizate de aceste website-uri externe.
13. Modificarea termenilor și condițiilor
Compania își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prezentele condiții.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va intra în vigoare de la data publicării.
14. Legea aplicabilă
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația italiană și de reglementările europene aplicabile.
Orice litigiu rezultat din utilizarea website-ului va fi soluționat de instanțele competente din Italia, cu respectarea normelor legale aplicabile consumatorilor.
15. Contact
Pentru orice întrebare referitoare la acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta:
LUMA SERVICE SRLS
E-mail: info@lumaservicesrls.online
Telefon: +39 350 155 2141
Website: https://lumaservicesrls.online
Adresă:
VIA RETTIFILO 59
83012 CERVINARA (AV)
Italia
Declarație importantă
LUMA SERVICE SRLS nu este instituție bancară și nu colectează depozite de la public. Compania desfășoară activități de intermediere și analiză a solicitărilor de finanțare, în conformitate cu legislația aplicabilă. Transmiterea unei cereri nu garantează aprobarea unei finanțări.
Ultima actualizare: Iunie 2026